Aide informatique dédiée aux séniors
Le digital en toute confiance, à votre rythme
Les thèmes pouvant être abordés
Maitriser le numérique à son rythme
Introduction à l'informatique
Se familiariser avec les concepts de base de l’informatique.
- Comprendre les composants d'un ordinateur
- Manipulation (souris, clavier ..)
- Exercices d'utilisation fondementale de l'ordinateur
Sécurité informatique
Savoir éviter les pièges et se préserver des arnaques.
- Reconnaître les emails frauduleux.
- Créer des mots de passe sécurisés.
- Protéger ses informations personnelles.
- Consulter ses comptes bancaires et autres.
Démarches en ligne
Naviguer plus facilement au travers des démarches en ligne
- Créer son compte administratif (Impôt, Sécu, Retraite, banque .)
- Connaître les méthodes d'authentifications.
- Remplir un formulaire
- Faire ses courses en ligne.
- Prendre rendez-vous en ligne (Doctolib)
Gestion des fichiers & photos
Savoir manipuler et partager ses fichiers et photos
- Organiser et gérer ses fichiers, photos, vidéos.
- Sauvegarder et protéger ses données.
- Partager ses photos et fichiers.
Communication en ligne
Tester les outils de communication en ligne.
- Découvrir les outils disponibles
- Réaliser des visioconférences
Navigation internet
Les bases de la navigation internet.
- Utiliser un navigateur web
- Effectuer des recherches simples.
- Connaître les bonnes pratiques pour naviguer en sécurité.teur
Thème à la demande
Vous avez un besoin particulier ?
Vous aimeriez aborder d'autres thèmes ? Parlons en !
FAQ
Les questions fréquentes
Sur mes prestations
le côté PRATIQUE
Intervenez-vous à domicile à Blois et aux alentours ?
Oui, j’interviens à domicile à Blois et dans les communes environnantes (proches).
Un forfait kilométrique peut être pris si le secteur concerné est au delà de ma zone d’intervention.
(lien vers la grille des tarifs)
Les informations de secteurs sont mentionnés sur le formulaire de contact. (lien formulaire contact)
Intervenez-vous à distance ?
Bien sûr ! je privilégie ce mode de maintenance lorsque cela est possible.
D’après vos premières explications, je vois si mon intervention est possible à distance.
Possible aussi de réaliser de l’aide à l’utilisateur.
Combien coûte les ateliers ?
Vous pouvez consulter ma lien vers la grille des tarifs
Quelles sont les conditions de paiement et d’annulation ?
Vous recevez après mon intervention une facture.
Le règlement peut se faire:
- en espèce
- par chèque
- par virement
Dois-je préparer quelque chose avant votre venue ?
Il est bien que votre matériel soit en état de fonctionnement.
En cas de problème, je peux prévoir un prêt d’ ordinateur portable si toutefois vous rencontrez un souci avec votre matériel et ainsi pouvoir suivre l’atelier malgré tout.
le côté TECHNIQUE
De quel type de matériel aie je besoin pour l'atelier ?
Je peux vous aider sur tout type de matériel comme, ordinateur fixe ou portable, tablette ou téléphone mobile.
Il est bien de prévoir un clavier externe et un écran pour les ateliers sur PC.
Pouvez-vous intervenir sur tous types de matériel informatique ?
Oui, Ordinateurs fix et portable, imprimantes, périphériques, réseaux domestiques, TV connectée, Box internet…